事前相談とは、ご自身やご家族の葬儀・葬式について、あらかじめ葬儀社に相談を行ない、内容やコンセプトについて決めておくことを指します。

一般的に亡くなってから火葬するまでの期間は3日ほどしかありません。
そのため、葬儀や葬式についてゆっくりと考えられる時間はほとんどありません。
また、亡くなった後に初めて出会った葬儀社のスタッフがお客様の葬儀・葬式を担当するため、信用はしているもののどことなく不安感を感じることもあります。

一方、事前相談を行なっていた場合には、事前に葬儀社の担当者と葬儀の内容やコンセプトについて決定しているため、故人らしい葬儀・葬式を落ち着いて執り行なうことができます。

また、故人や故人のご家族についてよく知っている葬儀社のスタッフがお客様の葬儀・葬式を担当するので、信頼できるスタッフに安心して葬儀の進行を任せ、ご遺族は故人を見送ることに集中することができます。